首页 第一版 第二版 第三版 第四版
敬业集团 > 敬业人报第803期
第一版
敬业钢铁公众号上线客户服务功能
2019/6/27
本报讯销售总公司   苏建会为进一步打通与客户的沟通渠道销售总公司6月份在敬业钢铁微信公众号上线了客户服务相关功能所有客户业务员及司机均可通过该模块功能在线联系/呼叫客服查询真伪反馈合作建议或意见
具体操作方法为关注敬业钢铁微信公众号点击底部中间功能栏客户服务即可选择在线客服调查问卷及真伪查询在线客服功能可实现与客服互动亦可点击沟通页面右上角的电话小图标实现在线呼叫调查问卷功能由与销售总公司合作客户填写对销售运输结算及质量?#26041;?#30340;满意度亦可提出宝贵意见或建议真伪查询功能用于查询螺纹钢卷板中板及圆钢标牌信息是否一致
自敬业钢铁公众号客户服务相关功能上线以来在线客服功能已在沟通页面接待100余人为客户提供质保书查询意向客户咨询等便捷服务
目前客服中心已实现0311-966666400-654-2007两部服务热线7*24小时全年无休贴心服务及钢铁公众号随时在线互动沟通未来销售总公司客户服务中心将不断为客户提供更便利的服务渠道及更专业优质的服务实现客户满意100%
地址河北省平山县?#31995;?#38215;电话0311-8287115782888888传真0311-82871819 24小时客服热线400-654-2007           0311-966666
?#26102;?50400E-mail[email protected]网址www.cmwnl.club
版权所有 2008-2010敬业集团www.cmwnl.club冀ICP备05007926号
˵ܵ½